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南昌中院“诉事速办”诉服通道再赋新能,蓄势护航双“一号工程”

2022-05-13来源:编辑:薛岚

  为有效落实全省法院服务保障双“一号工程”动员部署会议精神,推动双“一号工程”决策部署在南昌法院落实落细,南昌市中级人民法院闻令而动,以“大抓落实年”为契机,迅速采取有利举措。

  以“诉事速办”服务通道为载体,深挖延展服务渠道,在该平台上增设五条绿色通道,即通过设置和公开专门公用移动电话:执行合同指标组(18207000023)、办理破产指标组(18207000030)、保护中小投资者指标组(18207000036)、知识产权创造保护和运用指标组(18207000031)及登记财产指标组(18207000038),全力打通市场主体与院优化营商环境测评小组直联的“最后一公里”。对市场主体围绕“立案登记、多元解纷,破产清算、执行案件移送破产审查,中小投资者权益保护,知识产权纠纷及不动产查控”等方面提出的咨询、预约、办事、投诉等诉求实现精准对接,责任到人,督察部门全流程监督,构建起“前端登记分流、中端办理反馈、后端回访督办”工作闭环机制。

  努力做到“两个确保”:确保市场主体的各项来电来访诉求高效快捷直通相关测评小组负责人,确保各项诉求在24小时内予以规范处理和有效回复。以真切行动发挥好数字经济发展护航者和良好法治营商环境主力军作用,努力以一域之光为全局增彩。